Самые распространенные ошибки при создании интернет-магазина

Самые распространенные ошибки при создании интернет-магазина
Самые распространенные ошибки при создании интернет-магазина

Интернет-магазин на сегодняшний день является отличным источником дохода для большинства предпринимателей. Но, к сожалению, не каждый магазин может похвастаться большими продажами. И причиной тому являются банальные ошибки, которые допускаются во время создания сайта.

Обзор самых распространенных ошибок в дизайне интернет-магазина

  1. При покупке через интернет у покупателей нет возможности потрогать товар и почитать информацию о нем на упаковке. Поэтому, напишите как можно больше информации о товаре. Если речь идёт об одежде, укажите, из какой ткани она изготовлена, как правильно за ней ухаживать, размер и прочую необходимую для покупателя информацию.

  2. На сайте магазина должна быть представлена контактная информация. Чем больше у покупателей будет возможности связаться с вами, тем больше доверия у него к вам будет. В качестве контактной информации следует указать адрес магазина (если он имеется), контактный телефон, электронную почту, whatsapp и прочие мессенджеры. Вся информация должна находиться на видном месте.

  3. Форма заказа должна быть максимально простой и короткой. Чем меньше полей для заполнения, тем лучше.

  4. Сделайте так, чтобы покупателям было бы удобно искать нужный им товар. Поэтому помимо стандартных параметров фильтрации по цене, новизне и популярности товара добавьте строку поиска. Также необходимо разбить товары по категориям.

  5. Картинка товара должна быть крупной и четкой. Идеальным вариантом станет фотография, которая увеличивается при наведении мыши или же открывается в полном размере в новом окне. Также можно добавить на один товар несколько фотографий с разных ракурсов.

  6. Сделайте корзину более функциональной, чтобы у покупателей была возможность добавлять и удалять товар, а также, чтобы на странице корзины была доступна вся необходимая информация о товаре и доставке.

  7. Предоставьте покупателям на выбор несколько способов оплаты. Это могут быть как оплата электронными деньгами, оплата при помощи банковских карт, так и наличные при получении товара.

  8. Отличный способ увеличить продажи - это выводить рядом с выбранным покупателем товаром, дополнительные товары. Например, при выборе смартфона можно предложить покупателю чехол или защитное стекло для него. При выборе блузки можно выводить брюки или юбки, подходящие под стиль выбранной блузки.

  9. Понятное и продуманное меню. Если в вашем магазине большой ассортимент, разбейте меню по категориям - так покупателям будет намного проще найти нужный товар.

  10. Создайте на сайте магазина раздел FAQ, где будет содержаться информация о доставке, условиях возврата денег, способы оплаты и прочие необходимые моменты.

Возврат к списку